Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: 2 de octubre de 2025
Versión: 1.0
1. Responsable del Tratamiento
BIKAIN INNOVATION CONSULTING, S.L.
CIF: B95882866
Domicilio: Av. San Antonio 17, 48450 Etxebarri (Bizkaia)
Email: admin@bik.eus
DPO: dpo@bik.eus
2. Anexo de Encargados del Tratamiento
| Subencargado | Servicio | Localización |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Infraestructura cloud, base de datos, almacenamiento | 🇪🇺 UE (eu-west-3, París) |
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos, Stripe Connect | 🇪🇺 UE (Irlanda) |
| Viafirma | Firma electrónica eIDAS | 🇪🇸 España |
| AWS Bedrock (Anthropic Claude) | Procesamiento IA de documentos | 🇪🇺 UE (eu-west-3, París) |
| PostHog (self-hosted) | Analítica de producto | 🇪🇺 UE (AWS eu-west-3) |
✅ Todos los subencargados operan exclusivamente en la UE/EEE
Sin transferencias internacionales fuera de Europa
3. Uso de Inteligencia Artificial
Procesamiento Efímero - Sin Almacenamiento
Las memorias técnicas y modelos 200 NO se almacenan en sistemas de IA. El procesamiento es efímero y se realiza en entorno sandbox.
Documentos procesados con IA:
- Modelos 200 (extracción de datos fiscales)
- ITC (extracción de proyectos y presupuestos)
- Memorias técnicas (resumen ejecutivo, fechas, Anexo 1)
- Contratos (validación de completitud)
Garantías:
- ❌ NO se entrenan modelos con tus datos
- ❌ NO se almacenan documentos completos
- ✅ Solo trazas del procesado (no el documento)
- ✅ Opt-out disponible (global o por documento)
4. Tus Derechos
Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad) en:
dpo@bik.eus
admin@bik.eus
Plazo de respuesta: Máximo 1 mes.
5. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos:
Email: dpo@bik.eus
Teléfono: +34 637 059 436
Dirección: Av. San Antonio 17, 48450 Etxebarri (Bizkaia)
Esta política se actualiza periódicamente. Última revisión: 2 octubre 2025.
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